Gizlilik Politikası
Bu politika, esnafbuy kullanımında kişisel verilerin işlenmesini açıklar. İşletmeci Türkiye merkezli olup AB içinde iş imkânı sağladığından, hem AB GDPR hem de 6698 sayılı KVKK dikkate alınır.
1. Veri sorumlusu
Veri Sorumlusu: [Şirket], [adres], Türkiye, e-posta: [kvkk@esnafbuy.com].
2. İşlenen veriler
Ana veriler (firma, ad, adres), iletişim verileri, hesap verileri, sipariş ve işlem verileri, kullanım verileri (log, IP adresi, zaman damgaları) ve iletişim içerikleri.
3. Amaçlar & hukuki sebepler
Sözleşmenin ifası ve sözleşme öncesi adımlar (GDPR m.6/1-b; KVKK m.5).
Hukuki yükümlülükler (c), güvenlik ve kötüye kullanım önleme gibi meşru menfaatler (f) ve açık rıza (a), ör. zorunlu olmayan çerezler için.
4. Çerezler & ölçümleme
Zorunlu çerezleri ve — yalnızca rıza ile — isteğe bağlı çerezleri kullanırız. Rıza, çerez bildirimi üzerinden istediğiniz zaman geri alınabilir.
5. Alıcılar & işleyenler
Barındırma/altyapı hizmetleri, ödeme sağlayıcıları (ör. iyzico) ve harita hizmetleri (OpenStreetMap/Nominatim), hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde veri alır.
6. Uluslararası aktarım
Türkiye ile AB arasındaki aktarımlarda uygun güvenceler sağlanır (ör. standart sözleşme hükümleri veya KVKK kapsamında açık rıza).
7. Saklama süresi
Veriler, amaç ortadan kalktığında ve yasal saklama süreleri engel olmadığında silinir.
8. Haklarınız
Erişim, düzeltme, silme, kısıtlama, taşınabilirlik ve itiraz haklarına (GDPR) ve KVKK m.11'deki ilgili haklara sahipsiniz.
Şikâyetler yetkili denetim makamına (AB veri koruma otoritesi veya Türkiye KVKK Kurumu) yapılabilir.
9. KVKK iletişim
Gizlilik talepleri için: [kvkk@esnafbuy.com].